联富经纪有限公司尊重并致力保护用户及阁下之私隐。请查看此私隐政策，其中述及我们如何收集、使用、处理和共享阁下之个人资料。

一、定义

在下述我们的私隐政策中：

「联富经纪有限公司」、「CWB」、「我们」是指联富经纪有限公司。

「平台」是指我们营运的网站、手机应用程式及／或社交媒体平台（包括但不限于Facebook、Wechat及WhatsApp）。

「阁下」或「用户」是指任何浏览和使用我们平台的人。

二、接受本私隐政策

浏览及使用我们的平台即表示阁下同意本私隐政策所列出的条款。

三、收集个人资料

我们会透过以下途径收集阁下的个人资料，包括但不限于：

• 当阁下在我们的平台上注册（包括通过单一登入（SSO）服务注册或登入）并提供个人资料时；
• 当阁下使用我们的平台时，包括浏览及使用我们的网站、社交媒体平台及手机应用程式时；
• 使用我们的服务，包括聊天机器人及客户服务；
• 当您订阅接收我们的最新消息时，我们会要求您提供电邮地址及／或手机号码；
• 当您在我们的服务上注册帐户时，我们可能会要求您提供您的姓名、电邮地址、电话号码及／或手机号码；
• 当您在我们的服务上注册帐户及／或透过第三方社交平台登入功能（例如 Google 或 Facebook 登入功能）登入时，我们可能会收集您的电邮地址及／或基本个人档案资料（个人档案相片及全名）以及您明确同意我们收集的任何其他资料；
• 当您要求取得某些产品的报价时，我们可能会要求您提供您的年龄及收入等资料，以让我们提供准确的报价；
• 当您与我们联络以寻求支援、向我们提供意见、参加可自由参与的调查、订阅营销资讯、参与我们的活动、参与产品研究或培训，或以其他方式与我们互动或通讯时，我们可能会要求您提供您的姓名、电邮地址及／或电话号码及您选择分享的任何其他个人资料；
• 当您使用我们服务上的申请表格以申请产品或服务时，我们将会收集资料，包括但不限于联络详情、身份识别资料及财务资料；
• 当我们进行「认识你的客户」（Know Your Client）流程以符合适用的监管要求时，我们可能会收集您的个人资料以验证您的身份并评估与财务资讯相关的潜在风险。为了遵守适用的反洗钱 (Anti-Money Laundering) 法规及防止欺诈，该流程是必要的。我们会根据适用的数据保护法律处理所收集的个人资料。
• 当您希望将子女或家庭成员新增至您的产品或服务申请中，我们可能会收集该名家庭成员的姓名及出生日期，以让我们能够处理有关申请；
• 当您在我们的平台上开展活动时，我们可能会要求您提供您的姓名、电邮地址、所申请的产品、申请参考编号及／或申请日期；及
• 当您要求获取您的信贷资料时，我们可能会要求您提供您的个人资料，例如您的姓名、手机号码、身份证资料，包括身份证号码及身份证上列明的其他详细资料，以及身份证相片、自拍相片及／或面容识别资料，以进行身份验证以及电子化认识你的客户（eKYC）。

我们收集的个人资料包括但不限于阁下的姓名、电子邮件地址、电话号码、出生日期、性别、国籍、地址、医疗健康记录、财务状况、您的财务详细资料，包括与付款方式有关的详细资料，例如信用卡及银行帐户资料（购买产品时）您在使用平台表格时填写给我们的任何讯息、您的储蓄目标、您的居留身份、您的收入、与您正在寻找的产品有关的详细资料（例如，贷款规模）、护照号码、香港身份证或其他身份证明影印本及详细资料（在购买产品及／或提供您的信贷报告或评分时需要）、教育背景、就业状况、雇主或公司的详细资料、受益人的详细资料，例如联名保单持有人及未成年受益人（购买产品时需要）、家庭成员（购买产品或使用服务时需要）、您的物业详细资料（购买家居保险时需要）、您的旅游详细资料（购买旅游保险时需要）、与上述任何有关的资料、以及与我们产品和服务相关的其他信息。如果阁下代表他人提供个人资料，则阁下确认是他／她的父母或监护人，或阁下已获得该人的同意，将其个人资料提供给我们作本私隐政策中列明的目的。

个人资料的提供纯属自愿性质。但若阁下未能提供所要求的个人资料，我们可能无法处理阁下的要求或查询，或无法为阁下提供产品和服务。

此外，当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集与您如何访问和服务与我们的服务互动的某些资料，当将这些资料与您的其他资料结合时，可能会构成个人资料。我们会使用自动化技术，例如「Cookies」、网络信标及类似的技术来协助我们达至为您提供尽可能最佳服务的目标。当您存取我们的服务时，我们的伺服器将会记录或追踪从浏览器发送过来的资料。当中可能包括但不限于以下资料：您使用的装置或设备的特性，例如操作系统、硬件版本、设备设定、软件及设备的识别号；设备位置，包括透过 GPS 讯号或其他方式来识别的具体地理位置；连接资料，例如您的移动数据营运商、ISP 或其他服务供应商的名称、浏览器类型及 IP 地址；您访问服务的网站；曾检视过的网站页面；您在服务上查看的产品及服务的详细资料，您使用在我们服务上提供的资料、工具及内容；在服务上消耗的时间；您在我们服务上点击的连结；您透过我们的服务所要求的报价；您在我们服务上的交易，以及您任何付款的详情（包括银行帐户及信用卡详细资料，以及任何其他帐户的识别资料）；及与上述任何相关的资料。

我们使用 Cookies 以能够：在服务上向您提供更个人化的体验。让我们能够在您再次浏览我们的服务时记住您。您亦可以存取您过往曾经储存的报价、了解在服务上的浏览习惯；假如我们越了解您对哪些产品感到兴趣，我们便越能为您提供定制的解决方案、适合您需要的广告，以及其他营销资讯；及获取与服务浏览人数及曾浏览页面有关的资料。

在大部分情况下，当您关闭浏览器时，Cookies 便会被删除（这些 Cookies 称为暂时性 Cookies）。然而，永久性 cookies 会一直保存在您的浏览设备上，直至您将它们删除或它们过期为止。您一旦使用服务，即表示您同意我们使用 Cookies。使用此等资料并不会泄露您的任何个人资料，同时我们亦不会就此而收集、处理或使用您的任何个人资料。

您可以更改电脑浏览器的设定，以拦截或删除 Cookies。假如您选择拦截或删除服务的 cookies，您便可能无法存取某些产品或服务，以及可能会影响服务在您系统上的运作（例如可能无法正常显示横额广告）。假如您已向我们注册了帐户，当您选择停用 Cookies 时，便可能需要在使用我们的服务期间，更频密地重新输入您的密码。

四、保留个人资料

我们保留阁下个人资料的时间不会超过达致使用目的（或任何直接相关的目的）所需的时间，并遵守强制保留资料的法律、法规和监管要求。

当我们不再需要您的个人资料或帐户终止时，我们将从系统中删除该资料或进行匿名化处理，使您无法再被识别，除非法律要求我们必须保留该资料。

五、收集及使用个人资料的目的

我们可能会将阁下的个人资料用于以下目的：

• 为阁下提供产品和服务；
• 改进我们平台上的产品和服务；
• 与阁下沟通，为阁下提供客户服务；
• 处理阁下的查询和要求；
• 进行调查及数据统计；
• 符合法律或其他法律和／或监管要求，包括任何外部或内部调查；
• 执行我们的合约或其他合法权利和补救措施；
• 获得阁下之同意，向阁下发送直接营销优惠和／或第三方产品和服务介绍；
• 用于与上述目的有关的任何其他目的和任何在收集个人资料时所提及的目的。

六、共享阁下的个人资料

我们可能会向以下人士披露阁下的个人资料，以作上述目的：

• 我们的雇员及主任；
• 我们的顾问和其他服务提供商，例如信息技术和分析服务及数据管理供应商、业务顾问、法律服务提供商和营销服务提供商；
• 我们被要求或我们认为适合进行披露的任何法律、监管、政府或执法机构；
• 我们的数码媒体广告合作伙伴共享匿名数据；
• 其他第三方（事前获得阁下之同意﹚，包括保险公司和保险中介人。

七、阁下的个人资料安全

我们可能会在香港特别行政区或海外储存阁下的个人资料，包括使用云端储存服务。

我们将尽一切合理和切实可行的努力以确保我们持有的任何个人资料都储存在安全可靠的位置，仅供获授权的工作人员或获授权第三方服务供应商访问。

八、外部连结

为了最好地为我们的用户服务，我们的平台可能含有指向非CWB营运的网站连接。如果阁下访问这些网站，阁下应该查看他们的私隐和／或其他声明。CWB不会就其他公司的政策和做法负责，阁下提交给这些公司的任何讯息均受其私隐政策所约束。

九、访问和更正个人资料

阁下有权：

要求我们提供阁下的个人资料副本，除非我们免于遵守存取资料请求；

• 在我们满足阁下资料存取请求后，若果阁下认为您的个人资料并不准确，可要求我们进行必要的修改；
• 如果我们认为个人资料是准确的、有关的要求仅涉及意见表达，或建议的更正不准确，我们可能会拒绝资料更正请求。
• 我们保留就处理或更正任何查阅资料要求收取合理费用的权利。

如果阁下希望从我们的平台得到、修改或删除阁下的个人资料，或者如果阁下对我们的私隐声明有任何疑问或意见，可以通过电子邮件联络我们：cs@commonwealthbroker.com.hk

十、更新私隐政策

我们保留于没有事先通知下不时修改或更新本私隐政策的权利。如果我们对私隐政策进行更改，我们将在我们的平台上发布更新后的私隐政策。我们鼓励阁下定期在我们的网站上查看我们的隐私政策。

最后更新：2026年10月19日