聯富經紀有限公司尊重並致力保護用戶及閣下之私隱。請查看此私隱政策，其中述及我們如何收集、使用、處理和共享閣下之個人資料。

一、定義

在下述我們的私隱政策中：

「聯富經紀有限公司」、「CWB」、「我們」是指聯富經紀有限公司。

「平台」是指我們營運的網站、手機應用程式及／或社交媒體平台（包括但不限於Facebook、Wechat及WhatsApp）。

「閣下」或「用戶」是指任何瀏覽和使用我們平台的人。

二、接受本私隱政策

瀏覽及使用我們的平台即表示閣下同意本私隱政策所列出的條款。

三、收集個人資料

我們會透過以下途徑收集閣下的個人資料，包括但不限於：

• 當閣下在我們的平台上註冊（包括通過單一登入（SSO）服務註冊或登入）並提供個人資料時；
• 當閣下使用我們的平台時，包括瀏覽及使用我們的網站、社交媒體平台及手機應用程式時；
• 使用我們的服務，包括聊天機器人及客戶服務；
• 當您訂閱接收我們的最新消息時，我們會要求您提供電郵地址及／或手機號碼；
• 當您在我們的服務上註冊帳戶時，我們可能會要求您提供您的姓名、電郵地址、電話號碼及／或手機號碼；
• 當您在我們的服務上註冊帳戶及／或透過第三方社交平台登入功能（例如 Google 或 Facebook 登入功能）登入時，我們可能會收集您的電郵地址及／或基本個人檔案資料（個人檔案相片及全名）以及您明確同意我們收集的任何其他資料；
• 當您要求取得某些產品的報價時，我們可能會要求您提供您的年齡及收入等資料，以讓我們提供準確的報價；
• 當您與我們聯絡以尋求支援、向我們提供意見、參加可自由參與的調查、訂閱營銷資訊、參與我們的活動、參與產品研究或培訓，或以其他方式與我們互動或通訊時，我們可能會要求您提供您的姓名、電郵地址及／或電話號碼及您選擇分享的任何其他個人資料；
• 當您使用我們服務上的申請表格以申請產品或服務時，我們將會收集資料，包括但不限於聯絡詳情、身份識別資料及財務資料；
• 當我們進行「認識你的客戶」（Know Your Client）流程以符合適用的監管要求時，我們可能會收集您的個人資料以驗證您的身份並評估與財務資訊相關的潛在風險。爲了遵守適用的反洗錢 (Anti-Money Laundering) 法規及防止欺詐，該流程是必要的。我們會根據適用的數據保護法律處理所收集的個人資料。
• 當您希望將子女或家庭成員新增至您的產品或服務申請中，我們可能會收集該名家庭成員的姓名及出生日期，以讓我們能夠處理有關申請；
• 當您在我們的平台上開展活動時，我們可能會要求您提供您的姓名、電郵地址、所申請的產品、申請參考編號及／或申請日期；及
• 當您要求獲取您的信貸資料時，我們可能會要求您提供您的個人資料，例如您的姓名、手機號碼、身份證資料，包括身份證號碼及身份證上列明的其他詳細資料，以及身份證相片、自拍相片及／或面容識別資料，以進行身份驗證以及電子化認識你的客戶（eKYC）。

我們收集的個人資料包括但不限於閣下的姓名、電子郵件地址、電話號碼、出生日期、性別、國籍、地址、醫療健康記錄、財務狀況、您的財務詳細資料，包括與付款方式有關的詳細資料，例如信用卡及銀行帳戶資料（購買產品時）您在使用平台表格時填寫給我們的任何訊息、您的儲蓄目標、您的居留身份、您的收入、與您正在尋找的產品有關的詳細資料（例如，貸款規模）、護照號碼、香港身份證或其他身份證明影印本及詳細資料（在購買產品及／或提供您的信貸報告或評分時需要）、教育背景、就業狀況、僱主或公司的詳細資料、受益人的詳細資料，例如聯名保單持有人及未成年受益人（購買產品時需要）、家庭成員（購買產品或使用服務時需要）、您的物業詳細資料（購買家居保險時需要）、您的旅遊詳細資料（購買旅遊保險時需要）、與上述任何有關的資料、以及與我們產品和服務相關的其他信息。如果閣下代表他人提供個人資料，則閣下確認是他／她的父母或監護人，或閣下已獲得該人的同意，將其個人資料提供給我們作本私隱政策中列明的目的。

個人資料的提供純屬自願性質。但若閣下未能提供所要求的個人資料，我們可能無法處理閣下的要求或查詢，或無法為閣下提供產品和服務。

此外，當您使用我們的服務時，我們可能會自動收集與您如何訪問和服務與我們的服務互動的某些資料，當將這些資料與您的其他資料結合時，可能會構成個人資料。我們會使用自動化技術，例如「Cookies」、網絡信標及類似的技術來協助我們達至為您提供盡可能最佳服務的目標。當您存取我們的服務時，我們的伺服器將會記錄或追踪從瀏覽器發送過來的資料。當中可能包括但不限於以下資料：您使用的裝置或設備的特性，例如操作系統、硬件版本、設備設定、軟件及設備的識別號；設備位置，包括透過 GPS 訊號或其他方式來識別的具體地理位置；連接資料，例如您的移動數據營運商、ISP 或其他服務供應商的名稱、瀏覽器類型及 IP 地址；您訪問服務的網站；曾檢視過的網站頁面；您在服務上查看的產品及服務的詳細資料，您使用在我們服務上提供的資料、工具及內容；在服務上消耗的時間；您在我們服務上點擊的連結；您透過我們的服務所要求的報價；您在我們服務上的交易，以及您任何付款的詳情（包括銀行帳戶及信用卡詳細資料，以及任何其他帳戶的識別資料）；及與上述任何相關的資料。

我們使用 Cookies 以能夠：在服務上向您提供更個人化的體驗。讓我們能夠在您再次瀏覽我們的服務時記住您。您亦可以存取您過往曾經儲存的報價、了解在服務上的瀏覽習慣；假如我們越了解您對哪些產品感到興趣，我們便越能為您提供定制的解決方案、適合您需要的廣告，以及其他營銷資訊；及獲取與服務瀏覽人數及曾瀏覽頁面有關的資料。

在大部分情況下，當您關閉瀏覽器時，Cookies 便會被刪除（這些 Cookies 稱為暫時性 Cookies）。然而，永久性 cookies 會一直保存在您的瀏覽設備上，直至您將它們刪除或它們過期為止。您一旦使用服務，即表示您同意我們使用 Cookies。使用此等資料並不會洩露您的任何個人資料，同時我們亦不會就此而收集、處理或使用您的任何個人資料。

您可以更改電腦瀏覽器的設定，以攔截或刪除 Cookies。假如您選擇攔截或刪除服務的 cookies，您便可能無法存取某些產品或服務，以及可能會影響服務在您系統上的運作（例如可能無法正常顯示橫額廣告）。假如您已向我們註冊了帳戶，當您選擇停用 Cookies 時，便可能需要在使用我們的服務期間，更頻密地重新輸入您的密碼。

四、保留個人資料

我們保留閣下個人資料的時間不會超過達致使用目的（或任何直接相關的目的）所需的時間，並遵守強制保留資料的法律、法規和監管要求。

當我們不再需要您的個人資料或帳戶終止時，我們將從系統中刪除該資料或進行匿名化處理，使您無法再被識別，除非法律要求我們必須保留該資料。

五、收集及使用個人資料的目的

我們可能會將閣下的個人資料用於以下目的：

• 為閣下提供產品和服務；
• 改進我們平台上的產品和服務；
• 與閣下溝通，為閣下提供客戶服務；
• 處理閣下的查詢和要求；
• 進行調查及數據統計；
• 符合法律或其他法律和／或監管要求，包括任何外部或內部調查；
• 執行我們的合約或其他合法權利和補救措施；
• 獲得閣下之同意，向閣下發送直接營銷優惠和／或第三方產品和服務介紹；
• 用於與上述目的有關的任何其他目的和任何在收集個人資料時所提及的目的。

六、共享閣下的個人資料

我們可能會向以下人士披露閣下的個人資料，以作上述目的：

• 我們的僱員及主任；
• 我們的顧問和其他服務提供商，例如信息技術和分析服務及數據管理供應商、業務顧問、法律服務提供商和營銷服務提供商；
• 我們被要求或我們認為適合進行披露的任何法律、監管、政府或執法機構；
• 我們的數碼媒體廣告合作夥伴共享匿名數據；
• 其他第三方（事前獲得閣下之同意﹚，包括保險公司和保險中介人。

七、閣下的個人資料安全

我們可能會在香港特別行政區或海外儲存閣下的個人資料，包括使用雲端儲存服務。

我們將盡一切合理和切實可行的努力以確保我們持有的任何個人資料都儲存在安全可靠的位置，僅供獲授權的工作人員或獲授權第三方服務供應商訪問。

八、外部連結

為了最好地為我們的用戶服務，我們的平台可能含有指向非CWB營運的網站連接。如果閣下訪問這些網站，閣下應該查看他們的私隱和／或其他聲明。CWB不會就其他公司的政策和做法負責，閣下提交給這些公司的任何訊息均受其私隱政策所約束。

九、訪問和更正個人資料

閣下有權：

要求我們提供閣下的個人資料副本，除非我們免於遵守存取資料請求；

• 在我們滿足閣下資料存取請求後，若果閣下認為您的個人資料並不準確，可要求我們進行必要的修改；
• 如果我們認為個人資料是準確的、有关的要求僅涉及意見表達，或建議的更正不準確，我們可能會拒絕資料更正請求。
• 我們保留就處理或更正任何查閱資料要求收取合理費用的權利。

如果閣下希望從我們的平台得到、修改或刪除閣下的個人資料，或者如果閣下對我們的私隱聲明有任何疑問或意見，可以通過電子郵件聯絡我們：cs@commonwealthbroker.com.hk

十、更新私隱政策

我們保留於沒有事先通知下不時修改或更新本私隱政策的權利。如果我們對私隱政策進行更改，我們將在我們的平台上發布更新後的私隱政策。我們鼓勵閣下定期在我們的網站上查看我們的隱私政策。

最後更新：2026年10月19日